InDesign CC2015: TypeKit lässt sich in den Voreinstellungen nicht einschalten, ist ausgegraut.

[[Mitglied 15ac…]]

Auf meinem Rechner geht’s problemlos, auf dem Chef-Rechner natürlich nicht … Da steht TypeKit auf "aus" und lässt sich nicht einschalten, die Knöpfe sind ausgegraut.

Der übliche Voodoo ist schon gemacht:

– Neustart mit Shift

– CC Abmelden und Anmelden 

 

Any ideas?

[[Mitglied 1292…]]

Welches Betriebsystem?

 

Oder ist das Probelm schon behoben?

[[Mitglied 15ac…]]

10.10.5

 

Problem ist leider noch nicht behoben. Ich würde als nächstes das Creative-Cloud-Programm deinstallieren und neu installieren, in der Hoffnung das hilft. Bin aber für alle anderen Vorschläge offen

[[Mitglied 1292…]]

Für CC weiss ich leider auch in dem Fall nicht mehr als eine saubere Deinstallation, ich gehe mal davon Du kennst das mit dem CC-Cleaner

 

Der Adobe-Support weiss auch nicht weiter?

Betrifft das nur TypeKit?

[[Mitglied 15ac…]]

CC-Cleaner kenn ich leider

 

Bevor ich mich mit dem Support auseinandersetze, will ich gern selbst das Problem lösen. Der Support wird nämlich als erstes sagen: "Komplette CC deinstallieren samt aller Programme und dann neu installieren". Das möchte ich mir gern ersparen …